研修を終え、改めて人に伝える、表現する事の難しさ
言葉を発する事は目に見えない分、相手の気持ちにダイレクトに伝わります。
どう発するかによって相手の受取方、捉え方も違ってきます、
人間関係を円滑にするコミニュケーション方法はやはり言葉の使い方です。
褒め言葉、感謝の言葉 私自身は言葉足らずを克服しよう。
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