スタッフによるリフォーム日記
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今年も・・・(ーー;)2011.12.27
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楽しいクリスマスも終わり、今年も残り少なくなってきましたね・・・・(ーー;)雪も積もってしまいました！！皆さん、今年は良い年でしたか？？毎年の事ですが、この時期になると何かやり残したことがある様な・・感じになるのは私だけでしょうかねぇ～(^_^;)先延ばしにするのは、得意なほう？？（･･･
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マツワのビジョン2011.12.26
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社長の力也です。
マツワのビジョン、行動指針を考えています。
普段思ったり、感じたりしていることを言葉にするだけなのですが、これが難しい！
でもこれがないと、どこに向かって走ればいいのか社員がわからなくなってしまうので
がんばっています。
ビジョンは考えました。
「マツワに関わる全ての人が幸せになる。これから100年必要とされる会社を目指す」です。
これをもとに行動指針をつくっていきます。
当社創業103年！これから100年やっていくには・・・
年明け新年会でお披露目です･･･
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雨漏りその後・・・・・・2011.12.20
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前回報告の湖山の一部3階建てのS様宅、足場を組んでのコーキングの打ち直し作業と穴ふさぎ、馬場のF様宅は、屋根と外壁の取り合いの雨ｵｻｴと窓枠廻りを、板金で、全てカバーする方法、いずれも、寒風吹きすさむ中での作業、職人さんには、本当に、ご苦労様でした。
その後、氷雨の後、点検を兼ねてのご挨拶にお伺いしましたが、いずれも、雨漏りが止まったとの事、長年、雨降り度に気にしていたのが､うそのようだとのこと、大変喜んでいただきました。これからも、山陰特有の時雨模様が、しばらく続きますが、これで、一安心です。
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スゴイ スゴイ2011.12.19
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リリカラ と ゆう メーカーさん スゴイ としか 言えない
なんと 今年は 12月29日 10時までに カーテンをオーダーすると
その日の内に仕上げて 発送します とのこと
通常のパターンだと 約１週間かかる 納期が その日の内に発送
唖然としてしまいます...
これも お客様の 事を 思っての サービスの 1つ なんですねえー
当社マツワも 見習わなくては........ 頑張ります
さて このように 年内カーテン工事 まだまだ 間に合います
どんどん 遠慮されずに 注文して下さい おまかせ下さい
マツワは どこにも 負けない ･･･
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まだ間に合いますよ。2011.12.17
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あと今年も２週間と年の瀬が詰まって参りましたが、
内装工事などもう間に合わないかもと諦められているお客様はおられませんか？
お客様との会話の中で「思いつくのが遅くてごめんなさいね！｣などと言って頂く事が多いのですが
いえいえ！よく思いついて頂きましたと言う感じで、まだまだ間に合う工事もありますよ。
お正月に来客があったり新年を新しい気分で迎えたいなどなど、
このタイミングに思い立たなければまたいつの日かと、きっかけが無い限り先延ばしになさることも多いようですね。
畳や襖、クロスなどの内装工事からトイレの便器などの取替まで１日で出来てしまいます。
納期の･･･
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とうとう・・・2011.12.16
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雪が降り始めましたねえ…。
私は学生時代に四国で免許を取って、
鳥取に帰ってきて９カ月、
運転だいじょうぶだろか？
とドキドキしております。
みなさんもくれぐれもお気をつけください。
リフォームの営業をしていると、
若桜・八東から市内～岩美まであちこち走り回ります。
事故なんか起こしたらお客様にもご迷惑がかかりますから、
安全運転第一で行こうと思っております。
鳥取にお住まいのみなさん、
とろとろ走っている
「マツワ・リフォーム」のステッカー入りの箱バンを見かけたら
どうぞ優しい目で見てやってください。･･･
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東京出張2011.12.15
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昨日、一昨日と出張で東京にいってきました。
東京に工事物件があるわけではなく、リフォームの勉強会です。
全国各地で頑張っておられるリフォーム会社さん達と、意見交換したり、
どうやったらよりよいサービスが提供できるかを学ぶ会です。
マツワは鳥取で1番必要とされるリフォーム会社を目指して日々努力をしています。
時間の合間に見に行った『スカイツリー』！！。デカイです(笑)
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カウントダウン！！2011.12.14
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皆さんはこの時期は好きですか？
私は、好きなのに避けてやり過ごしたいような時期であります。
というのも・・・・・
X’mas,年末のカウントダウンは勿論、日に日に迫り、独り身の私としては、肩身がせまく。。。
電球で彩られた景色さえも羨ましくまばゆい世界に見えて、景色や澄んだ空気は、とても気持ちの良いものなのですが、
年末に向けての年賀状作り・大掃除・工事の進行具合がドキドキで心臓が爆発しそうです。
年内の工事が完了するまで雪が降らない事を祈りつつ工事を･･･
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設備満載(*^_^*)2011.12.12
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つい、先日新しくシステムバスをショールームに入れたとこでしたが・・・また、新しくシステムバスが（それだけじゃないんですが・･）入りました(*^_^*)今度のシステムバスは《ＩＮＡＸ（イナックス）》の【ラ・バス】です。･･･
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暖かく・ずっときれいで・収納たっぷり2011.12.10
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鳥取市内のお客様。お風呂と洗面所と玄関廊下リフォームさせていただきました。
解体をすると、思わぬくされ、雨漏りが見つかり少し工期は延びましたが・・・
暖かくではタイルのお風呂をユニットバスに。ＩＮＡＸの断熱性抜群のおふろ！床はサーモフロアでひんやり感を軽減。浴槽はグレードを上げ人工大理石、キズが付きにくく汚れ落ちもいい気がします。
ずっときれいでは汚れやすい玄関かべに腰壁を採用。床はスベリにくいそして水に強いノンワックスタイプを採用。
収納たっぷりでは洗面台の上に吊り戸洗面台横にはタオルなど入れれる収納。洗濯機横壁をくりぬき、手造り洗剤置き。玄関には60足入る下駄箱付け･･･
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名医に掛かれば・・・・・雨漏り止めます2011.12.07
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前回のTOTOでのイベント会場に雨漏りの相談に来場された、湖山のS様以降、立川のN様
馬場のF様美萩野のN様と立て続けに4件の雨漏りの相談がありました。
湖山のS様宅は一部3階建て築後12年ですが、2階の天井に直径30センチ位の大きな穴が空き
無残な様子、聞くところ、築後程なく雨漏りが発生したが建築業者が倒産してどこに相談してよいか
分からづ当社を訪ねたとの事、幸い穴の近くに点検口があったので、覗いてみると、鉄骨にさび汁を発見、
その上の外壁を止めているくぎを伝って雨が、侵入している様子、屋根に上がると、くぎが、欠落していると同時
に、サイディングのジョイ･･･
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わたし 待つわ ？2011.12.05
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鳥取で リフォーム 畳 襖 障子 カーテン ブラインド カーペット クロス工事 などなど を 営む マツワでは
ただいま 年末の工事 年内仕上げ の 工事で大忙しです 忙しければ 忙しいほど 闘志に燃えて
張り切る スタッフ ばかりなので 頼もしいかぎりです
お正月に向けて お客様がいらっしゃる 方々 まだまだ 間に合います もっともっと マツワのスタッフの
闘志を燃え滾らせて下さい もう年内は 間に合わない のじゃ無いの などと 思わないで どんどん ＴＥＬを
かけてきて下さい フリーダイヤル 0120-533-063 よろしくお願いいたし･･･
