リフォーム注文の流れをご紹介します

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• ご相談

  水漏れ､畳張替え､障子張り等の小さな工事から､増改築･デザインリフォームまで行います｡お気軽にご連絡､ご来店ください｡

  マツワは素早い対応を心がけています!

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• プランの作成

  お客さまのライフスタイルや､ご予算､具体的なご要望に合わせて､イメージしやすい具体的なプランを作成します｡

  マツワには施工事例がたくさんあるので､イメージしやすくなります｡

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• お住まいの診断・お見積り

  プランや商品をイメージしていただけたら､正式な金額を出すために､お客さま宅にお伺い､診断した後､お見積を提出させていただきます｡

  見積提出まで､余計なお時間を取らせません!

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• ご契約

  工事内容･予算･納期をすべて納得いただけて初めて､お付き合いがスタートします｡金額も詳細内容をご提示します｡

  不透明なことは絶対に致しません!

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• しっかりと打合せ

  お客さまのご要望をお伺いし､よりスムーズにリフォームが出来るように打合せをさせていただきます｡工事工程を明確にさせていただきます｡

  より良く､スムーズな工事工程を目指しております!

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• 工事開始

  工事開始後もマツワ独自の現場管理で､責任を持って安全に進めます｡ 定期的に｢職人マナー研修｣も実施しておりますので自信があります｡

  ご近所の方にもご迷惑をかけない工事をします!

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• 完成・お引き渡し

  工事内容に自信を持っているからこそ､最高10年の保証書を発行しています｡ 完成し､お客さまへお渡しする際のお客様の笑顔がなによりの支えです｡

  品質保証書を発行しますので､工事後も安心いただけます!

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• アフターサービス

  完工がお付き合いの終了ではなく､スタートだと考えています｡
  保証書､アンケート､メンテナンスはがき､コールセンターサポートを実施しております｡

  アフタフォローこそ最も大事なお付き合いだと考えています!